Politique de confidentialité

Entreprise : C.F.C. COMBUSTIBLES COURVOISIER (Courvoisier Maillard Vanoni)

SIRET : 432 584 639 00046

Adresse : 33 rue d'Audincourt, 25230 Seloncourt

Email : contact@fioul-courvoisier.fr

Téléphone : 03 81 34 12 48

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom : pour vous identifier lors de nos échanges
• Adresse email : pour vous répondre et vous envoyer un accusé de réception
• Numéro de téléphone : pour vous recontacter si nécessaire
• Adresse postale (demande de devis uniquement) : pour établir votre devis et organiser l'intervention ou la livraison
• Message : pour comprendre votre demande et y répondre de manière appropriée

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez volontairement les formulaires de contact ou de demande de devis présents sur le site.

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous envoyer un email de confirmation après soumission d'un formulaire
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : en soumettant un formulaire, vous consentez au traitement de vos données
• L'intérêt légitime : pour répondre à vos demandes et assurer le bon fonctionnement du site

Les données collectées via les formulaires sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernier contact.

Les données analytiques sont conservées pendant 26 mois. Passé ce délai, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@fioul-courvoisier.fr.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement et pour améliorer votre expérience de navigation.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent notamment de stocker vos préférences de consentement. Ils ne collectent aucune donnée personnelle et ne peuvent pas être désactivés.

Mesure d'audience (Plausible Analytics)

Nous mesurons la fréquentation de notre site avec Plausible Analytics, une solution hébergée en Europe. Elle ne dépose aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle : pas d'identifiant de suivi, pas de profilage, aucun croisement entre sites. Seules des statistiques agrégées et anonymes sont produites (nombre de visites, pages consultées, provenance). À ce titre, aucune donnée vous concernant n'est traitée et aucun consentement n'est requis.

Cartographie (Google Maps)

La page Contact intègre une carte Google Maps afin de vous permettre de localiser nos locaux. Cette carte est fournie par Google Ireland Limited et peut déposer des cookies tiers. Elle ne se charge qu'après votre consentement explicite via le bandeau de cookies, ou si vous cliquez sur la carte pour l'afficher. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

• Par email : contact@fioul-courvoisier.fr
• Par téléphone : 03 81 34 12 48
• Par courrier : C.F.C. COMBUSTIBLES COURVOISIER, 33 rue d'Audincourt, 25230 Seloncourt